在互联网平台时代，商家不得不面对餐饮行业竞争大，过多依赖第三方外卖平台渠道引流的痛点，虽然流量大，但是平台抽佣较多，反而使得获客成本高，增加了餐厅经营难度，而且用户数据也是绑定在第三方，使用户留存成难题。而微信小程序的出现，则给了商家另外的选择。除了入驻外卖平台之外，商家也可通过搭建小程序点餐系统实现点餐收银、微信外卖等功能。 　　今天小编主要来介绍下烟台点餐小程序功能和优势。 　　一、点餐小程序有哪些功能 　　1 在线预约下单 在餐馆高峰期时人流特别多，顾客想吃饭还需要等待很长的时间，以前可能会因此而流失部分的顾客，而有了点餐小程序后，若顾客不想等待，可以通过小程序或者扫描二维码进入点餐小程序预约服务，填写好预约时间和人数，在线选择自己想吃的菜系，选好后直接下单就可以了，方便快捷。 　　2 在线支付买单 顾客在预约下单后可以直接在线支付，不需要跳转APP,直接微信支付，从而进一步提升用户体验度。 　　3 小程序附近功能 商家可以通过小程序的附近功能，将餐馆展示在5公里的用户微信上，通过这个功能可以让用户优先找寻到商家的点餐小程序下单，更好地将流量数据引导到门店中。 　　二、餐饮下单小程序有哪些优势 　　1 自助点餐更方便 顾客在小程序中可以进行自助点餐，在提升用户就餐体验的同时，也让餐饮商家有更高效的服务时间，提升商家的运营效率。 　　2 会员体系管理 当用户在点餐小程序中消费完成后，可以通过小程序中设定的会员体系，通过消费即可获得会员的方式，打造餐馆会员体系，再设定会员积分等相应优惠政策，进一步提升用户的转化率和复购率。 　　3 线上线下相结合 商家通过点餐小程序进一步整合线上与线下的资源，借助外卖，堂食等多种模式来做营销。商家一方面既可以通过点餐小程序附近功能促进到店转化率，另一方面商家借助小程序开展线上外卖生意，进一步扩大商家的经营范围，增加商家的营业额，而且因为是自建平台，没有平台抽佣点数，进一步提升商家的利润点。 　　三、点餐小程序有哪些特点 　　1 顾客通过点餐小程序进行预约点餐和扫码支付，既减少了顾客的等待时间，方便了顾客的生活，同时也为商家提高了工作效率，从而节约了部分人力资源的成本。 　　2 小程序与APP相比较而言，一方面小程序功能上不比APP差，而且无需下载安装，不占内存，另一方面对比APP.小程序开发成本也比较低，简单便捷的模式也更适合个体商家的使用。 　　3 点餐小程序本身就是基于微信平台开发，商家不仅可以借助原有的用户资源做推广，还可以利用起微信近11亿的用户流量，通过多方位推广，改善用户服务体验，打造优质品牌效应。